Conteúdo digital e reembolsos

Entrega digital imediata

Ao comprar, você pode concordar com a entrega imediata do conteúdo digital. Onde a lei permitir, você reconhece que o direito de desistir sem motivo termina quando a entrega começa.

Política de reembolso

Você pode pedir reembolso em até 14 dias apenas se o serviço tiver um problema que impeça a entrega ou o uso do conteúdo comprado e não conseguirmos resolver num prazo razoável (normalmente 3 dias úteis), ou se o conteúdo for muito diferente da descrição. Cobranças em duplicidade são reembolsadas mesmo depois de 14 dias. Pagamentos não autorizados seguem o processo de disputa do provedor de pagamento.

Não reembolsamos uma compra entregue que funciona normalmente só porque você mudou de ideia ou não gostou do resultado de uma vida simulada.

A página de retorno do pagamento não é comprovante de pagamento. O acesso só muda depois da confirmação do provedor.

Responsável e contato

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