Contenido digital y reembolsos

Entrega digital inmediata

Al comprar, puedes aceptar la entrega inmediata del contenido digital. En la medida permitida por la ley, reconoces que el derecho de desistimiento sin motivo termina cuando empieza la entrega.

Política de reembolsos

Puedes solicitar un reembolso durante los 14 días siguientes solo si un problema del servicio impide entregar o usar el contenido comprado y no podemos solucionarlo en un plazo razonable (normalmente 3 días laborables), o si el contenido difiere sustancialmente de su descripción. Los cargos duplicados se reembolsan incluso después de 14 días. Los pagos no autorizados siguen el proceso de disputa del proveedor de pago.

No reembolsamos contenido entregado y funcional solo porque cambies de opinión o no te guste el resultado de una vida simulada.

Volver desde la página de pago no demuestra el pago. El acceso solo cambia tras recibir y verificar la notificación del proveedor.

Operador y contacto

Operador: 1in8b.app, Alemania. support@1in8b.app